Krimsus.dailypost.id, Indramayu, – PDAM Tirta Dharma Ayu Kabupaten Indramayu menggelar acara Ikrar Komitmen Bersama Pelayanan Air Minum dan Pencanangan Zona Integritas pada Rabu, 14 Agustus 2024. Kegiatan ini diadakan di lapangan kantor pusat PDAM Tirta Dharma Ayu (TDA) Indramayu dan dihadiri oleh ratusan staf serta manajemen perusahaan. Acara ini juga disertai dengan kegiatan Istighosah yang dipimpin oleh Ustadz K.H. Sofyan Tsauri, M.A.
Acara ini bertujuan untuk meningkatkan profesionalisme pegawai dalam melayani pelanggan. Hal ini sejalan dengan pernyataan Direktur Utama PDAM TDA Indramayu, Dr. Ir. Ady Setiawan, SH, MH, MM, MT, yang disampaikan dalam undangan acara tersebut. Dalam surat undangannya, beliau menegaskan pentingnya kegiatan ini sebagai langkah konkret untuk memperkuat komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
“Dalam rangka meningkatkan profesionalisme pegawai Perumda Air Minum Tirta Dharma Ayu Kabupaten Indramayu terhadap pelayanan pelanggan, dengan ini kami mengundang Saudara (Karyawan PDAM TDA) untuk mengikuti acara Ikrar Komitmen Pelayanan,” tulis undangan yang ditandatangani oleh Dr. Ir. Ady Setiawan.
Salah seorang pegawai, Rusjaya, yang menjabat sebagai Manajer Operasional PDAM TDA Wilayah Losarang, menyambut baik kegiatan ini. Ketika diwawancarai oleh media, ia menyatakan, “Bagus, positif sekali. Ini menunjukkan bahwa kami sangat serius dalam memperhatikan pelanggan 24 jam.”
Rusjaya menambahkan, “Kami selalu siap memanjakan pelanggan dengan pelayanan prima dan cepat.”
Selain staf dan manajemen PDAM, acara ini juga dihadiri oleh perwakilan dari berbagai organisasi masyarakat serta komunitas media yang ada di Kabupaten Indramayu, yang turut menyaksikan pembacaan ikrar komitmen bersama dan penandatanganan pencanangan Zona Integritas PDAM Tirta Dharma Ayu.
